Центры обработки данных (ЦОД или дата-центры ) играют ключевую роль в обеспечении надежности и доступности современных IT-услуг. Для упрощения выбора дата-центров, международная организация Uptime Institute разработала четырехуровневую классификацию, описывающую уровни (Tier) отказоустойчивости дата-центров. Эта классификация помогает клиентам понять, оценить уровень надежности поставщика услуг.
Критерии оценки надежности
Основные параметры, определяющие уровень надежности ЦОД, включают:
- Резервирование оборудования — когда дублирующие компоненты системы позволяют минимизировать риск сбоев. Наиболее распространенная схема резервирования — N+1, самые надежные варианты — 2N, 2(N+1), обеспечивающие запасные элементы для всех основных компонентов.
- Потоки распределения — играют ключевую роль в эффективной организации инженерных систем, обеспечивая быструю и безопасную работу всех компонентов. Правильное распределение потоков способствует повышению надежности системы.
- Обслуживание без остановки работы — высокоуровневые ЦОД имеют возможность производить техническое обслуживание без остановки работы. Это достигается за счет дублирования систем.
- Годовой простой — суммарное время за год, в течение которого сервера могут быть недоступны пользователям. Чем меньше этот показатель, тем выше уровень надежности.
- Отказоустойчивость — выражается в процентах и измеряет соотношение времени простоя к общему времени в году. К примеру, для Tier I этот показатель составляет 99,671%, для Tier IV — 99,995%
В конечном итоге, очень важно выбрать дата-центр с соответствующим уровнем надежности для бесперебойной работы бизнеса.

Описание уровней Tier
Tier I — базовый уровень. Это самый простой уровень, предоставляющий только элементы электропитания и охлаждения. Максимальное время простоя составляет 28,8 часа в год, что делает его неприемлемым для критически важных бизнес-процессов.
Tier II — резервирование мощностей. В отличие от Tier I, здесь предусмотрены запасные элементы и фальшполы для прокладки кабелей. Возможные задержки в обслуживании составляют до 22 часов в год. Этот уровень подходит для малого бизнеса, где временные перебои не критичны.
Tier III — обслуживание без остановки. Это оптимальный вариант для компаний, которым важна высокая доступность. Дублирование инфраструктуры позволяет снизить время простоя до 1,6 часа в год.
Tier IV — максимальная отказоустойчивость. Наивысший уровень надежности. Все компоненты дублированы, что обеспечивает максимальную доступность с годовым простоем всего 26 минут. Это идеальный выбор для проектов, где важна стабильность и надежность.
Выбор подходящего ЦОД
Выбор уровня ЦОД напрямую зависит от потребностей бизнеса. Компании, которым важна безусловная надежность, следует рассмотреть Tier IV. Для высококачественных решений подойдут дата-центры Tier III. Для небольших проектов можно использовать Tier II, осознавая определенные риски. При выборе дата-центра также стоит обращать внимание на опыт провайдера и качество технической поддержки, поскольку эти факторы также могут влиять на общую эффективность бизнеса.
